—Laporan Eko Wijaya, rakyatjambi.co—
rakyatjambi.co,KUALA TUNGKAL- Kinerja Petugas Sipir Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas II B Kuala tungkal Kabupaten Tanjung Jabung Barat begitu dikeluhkan oleh pengunjung yang ingin membesuk Warga Binaan.
Pelayanan prima yang seharusnya disuguhkan Pihak lapas kepada setiap pengunjung yang hendak membesuk keluarganya di dalam penjara sama sekali tak terlihat. Alih alih mendapat pelayanan baik. Pengunjung malah dibuat kecewa dengan harus menunggu lama di luar lapas di saat jam besuk masih ada.
Lebih memilukan lagi petugas lapas yang khusus bertugas di Tempat pendaftaran pengunjung dengan terang terangan menolak melayani pengunjung yang ingin mengurus regestrasi besuk tahanan, pada hal jam istrihat siang untuk para Pegawai dilingkungan lapas telah habis.” Kami kecewa pak. Nunggu dari jam 12.00 Sampai jam dua siang ini belum juga bisa masuk, padahal kami jauh jauh dari mendahara. Kecewa banget.” Ungkap Tahir (56) warga mendahara ilir Kabupaten Tanjung jabung Timur saat ingin membesuk keponakannya dilapas Kelas II B Kuala Tungkal Senin, (01/08/16).
Tahir menyoroti kinerja Petugas lapas yang terkesan mengabaikan tanggung jawabnya sebagai abdi negara.“Saya prihatin dengan sipir lapas, digaji negara kok kerjanya mengecewakan, selaku abdi negara seharusnya memberi pelayanan yang baik, jangan kayak gini.” Ujar tahir dengan nada kesal.
Diungkapkannya, Seharusnya kenyamanan dan pelayanan pengunjung harus harus lebih diprioritaskan oleh petugas lapas sesuai dengan mekanisme yang berlaku bukan malah membuat pengunjung lapas yang ada meradang karna kinerja yang tidak profesional.” Semoga kinerja Petugas lapas dapat lebih baik,”. Tutunya.
Sementara itu Kalapas Kelas II B Kuala Tungkal Wahyu Hidayat melalui
Kasubbag Tata Usaha H. Jailani,S.pd saat dikonfirmasi mengatakan. Pihak lapas sangat berterima kasih dengan koreksi terhadap pelayanan yang dirasakan pengunjung.” Ini sebagai Koreksi, nanti akan saya sampaikan kepada pimpinan,” papar Jailani.
