MUAROJAMBI–Komisi A Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Muarojambi meminta kepada pemerintahan untuk lebih meningkat pelayan publik, terutama pembuatan e-KTP di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Muarojambi.
M Ridho, Ketua Komisi A DPRD Muarojambi mengatakan, setuju dengan niat pihak Pemkab Muarojambi mengadakan mobil untuk melakukan perekaman e-KTP keliling.
Sebab, pelayanan unit mobil mobil keliling ini diyakini memang akan memudahkan guna memudahkan masyarakat mengurus KTP karena tidak semua masyarakat mudah menjangkau dinas Dukcapil Muarojambi. “Kenyataan saat ini rencana tersebut belum terealisasi,” terangnya.
Kendati demikian, hasil pengawasan dewan, pembuatan KTP saat belum belum maksimal. Kata Ridho, di lapangan aduan masyarakat pemuatan e-KTP sulit dan terkesan lama. Sehingga warga harus rela mengantre hingga berhari-hari.”Fasilitasnya kurang saat ini,” ungkapnya.
Untuk menimalisir tumpukan warga atau antrean, menurutnya, pelayanan pembuatan e-KTP itu dilakukan satu pintu. Misalnya Pembuatan e-KTP dikhususkan satu pintu begitu juga pembuatan Akta dan KK.”Penumpukan warga di Dukcapil itu yang jadi perhatian. Terjadi antrean panjang dan memakan waktu berhari-hari. Kasian dengan warga yang berasal dari Kecamatan Sungai Gelam dan Sungai Bahar karena akses mereka cukup jauh dari Dukcapil,” tandasnya.(yop/adv)
