JAMBI – Setelah melakukan sharing dan discussion dengan service manager dan service engineer beberapa main dealer Honda se-Indonesia di hotel rumah kito, turun langsung ke 8 bengkel resmi Honda (AHASS) menjadi kegiatan bersama untuk menganalisa beberapa hal yang masih bisa diperbaiki untuk meningkatkan kualitas layanan konsumen. Semua hasil observasi team AHM dan service manager diberikan kepada kepala cabang ke-8 ahass tersebut dengan harapan diperbaiki secepatnya.
Anjar Bima Prakoso, Service Engineer AHM berharap seluruh AHASS se-Provinsi Jambi dapat terus memberbaiki dan membenahi diri agar bisa terus bertahan di era kompetisi yg makin ketat dan harapan konsumen yg terus meningkat dan terus mencari peluang untuk meningkatkan pendapatan dan profit. Peningkatan produktifitas melalui optimalisasi kapasitas, kualitas dan promosi harus terus dilakukan untuk memberikan kepuasan terhadap seluruh konsumen pengguna motor Honda.“Hari ini kami mengunjungi 8 AHASS yang tersebar di provinsi Jambi, mulai dari Sinsen Abunjani, Sinsen Paal 6, Tunas Dwipa Matra, Astra International Jambi, Mega Wahana Pesona Simpang Rimbo, Citra Karya Intisentosa 1, dan Patria Anugrah Sentosa. Disini kami sharing dan disscuss untuk meningkatkan kualitas layanan AHASS di Provinsi Jambi, ” tambah Anjar.
General Manager Marketing Sinsen, Erwin Susanto menyampaikan terima kasih kepada AHM dan beberapa main dealer yang mengunjungi delapan AHASS. Ini merupakan masukan yg berharga bagi kami utk meningkatkan kompetensi dan kinerja AHASS.
Tiga main dealer yang melakukan kunjungan ke Jambi adalah main dealer Honda PT. Wahana Makmur Sejati (DKI Jakarta dan Tangerang), PT. Menara Agung (Padang) dan PT. Hayyati Pratama Mandiri (Padang).(rjc)
