Jambi – Kantor Lembaga Perlindungan Konsumen Nusantara Indonesia (LPKNI) Jambi mendapatkan penghargaan sebagai Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat (LPKSM) terbaik dan teraktif. Hal ini disampaikan Ketua LPKNI Jambi Kurniadi Hidayat saat dikonfirmasi melalui via telepon, Jumat (22/11/2019).
“Kita dapat penghargaan dari pusat LPKSM terbaik dan teraktif,”ujarnya.
Sebelumnya, Kantor LPKNI pada Kamis (21/11/2019), kedatangan tamu dari Kementrian Perdagangan Subdit Fasilitasi Kelembagaan yakni Ibu Falda dan ibu Anna.” Kedatangan mereka juga mengecek mengenai administrasi menganai tata cara penanganan permasalahan terkait konsumen serta legalitas semuanya dan struktur,” kata Kurniadi.
“Jadi alhamdulillah semuanya kita lengkap itu mengapa kita diberikan penghargaan terbaik karena kita lengkap dari legalitas hingga bagaimana cara penanganan kita. Dan lembaga ini yang pertama kali mendapatkan penghargaan sebagai LPKSM yang aktif,” Lanjutnya.
Selain itu terkait mengenai laporan dari masyarakat pada tahun 2019, Kurniadi mengatakan laporan yang masuk sebanyak 320 laporan.” Sepanjang tahun 2019 laporan yang masuk sebanyak 320 laporan, Untuk laporan kita tidak bisa menentukan kapan selesai masalah konsumen tersebut karena ada proses, dan setiap permasalahan pasti beda – beda permasalahannya yang pasti kami mempunyai prinsip sesuai dari arti dan makna melindungi konsumen sebagai upaya melindungi konsumen,” paparnya.
Kurniadi berharap kedepannya masyarakat untuk buka suara mengadu apabila merasa dirugikan.”Harapan kita di tahun 2020 kedepannya masyarakat jangan lagi takut untuk buka suara mengadu apabila merasa dirugikan, Kita ini negara hukum ada perlindungan konsumen dan ini legal dan dilindungi serta disuport dari kementrian perdagangan,” harapnya.
Dalam kesempatan tersebut, LPKNI Jambi mendapatkan cinderamata sebagai bentuk penghargaan sebagai LPKSM terbaik.
Sementara itu, Ibu Falda menyampaikan bahwa kunjungan kerjanya pada dasarnya memberikan bentuk questioner kepada LPKSM adalah :
1. Mengetahui keberadaan & keaktifan LPKSM yang tersebar di wilayah seluruh Indonesia.
2. Questioner yang sudah di isi dan dilengkapi merupakan masukan dan perkembangan ter update yang disampaikan LPKSM kepada kami untuk kami data dimana LPKSM ini masih aktif dan eksis.
3. Pemberian plakat kepada LPKSM diberikan sebagai bentuk tanda terima kasih kami sdh datang mengunjungi salah satu LPKSM terdekat yang ada di provinsi Jambi.
4. Pemberian plakat tersebut bukan diartikan sebagai penilaian penghargaan secara nasional namun plakat tersebut diberikan hanya ucapan tanda terima kasih kami ke salah satu LPKSM. (Syah)